Hata çözümü
IPTV Hesap Süresi Doldu (Expired) Hatası: Nasıl Anlaşılır, Ne Yapılır?
Kanallar bir anda açılmayı bıraktıysa ya da uygulama giriş yapmıyorsa aboneliğinin süresi dolmuş olabilir. Bitiş tarihini bilmek ve kesintiye uğramadan yenilemek için hesabını ara sıra kontrol etmek en pratik yoldur.
Hızlı çözüm adımları
- Xtream Son Kullanma Tarihi Sorgula ile bitiş tarihini ve kalan günü gör.
- Süre dolmuşsa sağlayıcıdan yenile; ödeme onayını bekle.
- Yenilemeden sonra uygulamada listeyi yenile/çıkış yapıp tekrar giriş yap.
- Hesabı Xtream Hesaplarım kasasına ekleyip tarihi takip et.
- Bitişten birkaç gün önce yenilemeyi planla.
Sorunu çözmek için araçlar
Ayrıntılı açıklama
Belirtiler
Süresi dolan Xtream hesaplarında giriş 'auth: 0' ya da 'Expired' ile reddedilir; bazı sunucular bunun yerine giriş yapılmasına izin verip yayını kesebilir ya da kanal listesini boş döndürür. M3U adresi boş bir liste veya HTML sayfası döndürüyorsa da süre dolmuş olabilir. Xtream Giriş Testi bitiş tarihini ve durumu açık şekilde gösterir.
Yenileme ve kesintisizlik
Yenileme sağlayıcıya göre anında ya da birkaç saat içinde işlenir. Kesintisiz izlemek için son güne bırakmadan yenile. Hesabı kasaya eklersen durumunu tek tıkla kontrol edebilirsin. Yenilemeden sonra oynatıcıdaki listeyi ve EPG'yi yenile; önbellek eski durumu gösterebilir.
Göktürk IPTV hesabında satın alma ve yenileme kullanıcı panelinden yapılır; süre ve durum panelde görünür.
Deneme hesapları
Deneme hesapları kısa sürelidir (saatler ya da birkaç gün). Deneme bittiğinde aynı bilgilerle giriş yapılamaz; yeni bir hesap ya da paket gerekir. Deneme hesabı olup olmadığı Giriş Testi'nde 'Deneme hesabı' alanında görünür.
Sık sorulan sorular
Süre bitmeden neden kanallar gitti?
Sağlayıcı bakımı ya da sunucu değişikliği olabilir; hesabın durumu için Giriş Testi'ni çalıştır.
Yenilediğim halde hâlâ çalışmıyor?
Uygulamada çıkış yapıp yeniden gir; ödeme onayının işlendiğini sağlayıcıdan doğrula.
Bitiş tarihi yanlış?
Bazı sunucular sunucu saat dilimine göre bildirir; sağlayıcının hesap sayfasıyla karşılaştır.
Otomatik yenileme var mı?
Bu sağlayıcıya bağlıdır.